影响您网站信誉的因素

5 7 月, 2020
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您的在线网站是您业务的数字化写照。观看者会仔细查看它,以期了解您的业务运作情况以及声誉。

品牌通过其网站赢得业务的最决定性因素之一就是其信誉。潜在客户只有在信任您的公司及其背后的人之后,才会在您的公司网站上存款。如果您是电子商务网站或处理客户敏感信息的网站,则您将不得不付出额外的努力来赢得客户的信任。

根据斯坦福大学网络信誉研究,网站因其有用和易于访问而变得更加可信。网站的有用性由其功能,功能和UI来标记。但是,网站的易用性取决于实施的网页设计。因此,很多因素共同有助于提高您网站的信任度。

如果您一无所知,并希望使您的网站更加可信,那么下面列出了一系列因素,这些因素会极大地影响您网站的信誉。

搜索引擎对您网站的看法

搜索引擎会利用其算法和漫游器来评估您网站的性能并对其进行排名。如果您按照Google算法的更新和内容政策,以正确的方式(例如白色SEO)进行操作,则您的网站将在搜索引擎排名中不断攀升。对于您的网站访问者来说,这是一个很好的第一印象。

有了工具,如 Alexa排名的工具,在线观众访问您网站的全球排名,并基于位置的。您网站的搜索引擎排名会严重影响您网站的信誉。因此,请确保您朝该方向努力。

您业务的社会证明

建立企业网站的社交证明对其信誉印象至关重要。您需要在网站上建立指向企业所有社交媒体页面的链接。除此之外,您的网站上列出了与您的业务相关的客户/品牌列表可能会对您产生影响。

客户/客户推荐和评论

不管您的业务运营的性质如何,即无论是产品销售还是服务交易,您都会收到客户的评论和推荐。根据企业授予的客户经验,这些客户会产生积极或消极的影响您的业​​务意见。但是,您可以提出积极的客户/客户推荐或评论,以供观众查看。但是,请不要发表虚假的推荐书,因为互联网受众足够聪明。为了使这些推荐和评论更加可靠,如果允许,可以将它们链接到相关客户/客户的社交资料。

网站上存在广告

许多博客网站选择投放有针对性的广告以赚钱。这些广告对网站所有者来说似乎是有益的,而且似乎是一种回报,它们激怒了必须与时俱进的受众。老实说,广告使您的网站看起来不那么可信。由于用户仅需50毫秒即可形成特定网站的第一印象,因此您不希望他们至少在您网站的首页上看到这些广告。

更新的博客

如果您是从一个博客作者开始的职业生涯,并且刚刚为其建立一个网站,那么显然您将需要更多听众的信任以帮助您的博客成长。而且,如果您不是博客作者而是主流企业,那么您仍然需要博客,因为这最终将建立您网站的信誉。因此,更新的博客发布定期的更新,最新的帖子,并参与对其发表的评论,被观众称为更可信。

一致的网站更新

如果我们假设您的网站成立于2005年,并且外观保持不变,则说明您已经成功地杀死了它的目的,也可能成功杀死了它的受众群体。不断更新网站内容非常重要,因为它会告知您业务正在向前发展。如果没有任何更新,站点访问者将可以自由地认为您的业务根本不在乎。

无障碍联系信息

如果听众无法访问您的公司或品牌,那么人们就会认为这很糟糕。对您的网站而言,使受众轻松与您联系非常重要。因此,为了建立信誉,请在网站上显示您的电话号码,实际地址和电子邮件地址。即使仅以基于成员资格的模型严格访问您的网站,它也应将联系信息公开,以供所有受众查看。

出色的网页设计,可鼓励无缝导航

一项研究提到94%的负面网站反馈与设计有关。如果您的网站设计使访问者很难浏览其页面,或者在浏览不同部分时迷路,则您的业务将蒙受损失。另一方面,如果您的听众能够弄清楚导航并能够快速找到他们要寻找的部分,那么站点的信任度就会上升。

快速加载的网站

事实是,如果您的网站加载时间超过2-3秒,访问者就会迅速放弃它。如果他们这样做,他们将永远没有机会浏览其他内容,这意味着您将错过那些本来可以为您网站的信誉评分做出贡献的访问者。

拼写和语法

个人最喜欢的工具是:语法错误且拼写错误的网站。谁能完全同意具有这种特征的网站是大错特错。我个人更喜欢远离此类网站,因为它们似乎并不值得信赖,因为网站所有者似乎并不在乎。

如果您不是语言专家,请始终依靠专业服务来制作内容。聘请专家内容作家将消除出现明显错误的机会,甚至可以帮助您创建提供价值的内容。

详细的产品信息

如果您经营电子商务网站,则应提供有关所展示产品的详细信息。该信息可以包括产品的物理属性,其用法,变型,客户评论和图像,以使客户易于选择。当您的客户不必查看外部资源来检索有关您网站上列出的产品的信息时,您的网站看起来就更加可信。

信托印章和网站安全证书

为了建立您网站的信誉,请始终考虑获取“信任”印章,该印章是在线受众高度信任的第三方印章。这些信任印章旨在显示特定企业的信任分数或销售柜台,并由第三方互联网安全组织提供担保。此外,如果您想作为可靠的在线业务来获得网站的SSL证书,则是一种强制。花费一些投资来获得网站的信任印章和SSL安全证书绝不是一个坏主意。

团队成员的个人简历和照片以及他们的社交资料

如果您是一家通过其网站定位最大潜在客户的企业,则必须发布有关作为企业背后人员的团队成员的信息。将个人简历与专业照片合在一起,是使您的企业网站看起来更可信的好主意。

错误和链接

断开的链接和页面会在每次访问者单击它们时产生错误消息,构成致命的组合,并有助于杀死站点的用户体验。反过来,这可能会使您的站点显得不那么可靠。因此,在您的站点访问者遇到它们之前,找出它们并进行修复。

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