社交媒体营销人员面临的主要挑战
根据平台的演变、新战略的制定、目标受众、人员配置情况等,社交媒体经理经常被要求承担许多不同的角色。但据表示,正是这种变化往往使工作变得如此有趣Hootsuite 的最新调查融合了社交媒体领域从业人员的一系列见解,以便更好地了解他们如何看待自己的工作、面临的主要挑战以及整个行业如何随着时间的推移而发生变化。
一如既往,它正在发生变化。由于过去一年许多企业被迫裁员,这项调查是在该领域一个特别有趣的时刻进行的。Hootsuite 为这份报告对超过 3,800 名社交媒体领域的工作人员进行了调查,涵盖了工作期望、满意度、薪资水平等一系列关键要素。
您可以在此处下载完整的 80 页报告,其中包含大量深入见解,这里了解一些关键说明。
首先,该报告着眼于社交媒体管理者面临的主要挑战,这对大多数人来说听起来都很熟悉。
永远没有足够的时间几乎是一个嵌入的主食,因为我们都希望能够创建视频剪辑、AR 效果、VR 体验等。但你只能做这么多,而且在大多数情况下,这意味着你的社交媒体经理正在涵盖关键要素,尽管总有其他机会出现。
另外值得注意的是“56% 的人认为他们的老板不懂社交”的统计数据。随着时间的推移,这种情况正在发生变化,但这可能会令人沮丧,因为您有时是基于对社交媒体营销实际可以提供什么的错误理解来制定策略的。
换句话说,有很多关于如何不能让事情按需传播的艰难对话。然而,尽管面临这些挑战,大多数社交媒体经理确实喜欢他们的工作。
报告显示,77% 的社交营销人员对自己的角色感到满意,而工作完全致力于社交媒体的社交专业人士是最幸福的群体。尽管这并不常见,但大多数社交管理者都在其他方面存在分歧。
也许有必要设立更专门的社交媒体角色,尽管跟踪投资回报率的挑战可能部分与上述对流程的更广泛的误解有关,这可能是这里的一个限制因素。
该报告还探讨了社交媒体经理在家工作的优点和缺点。
这并不奇怪,同时它也着眼于社交媒体经理认为哪些特定任务或多或少具有挑战性。
Hootsuite 还包含了社交专业人士的平均工资率数据,这可能为您下次审查会议提供一些基准。
另外值得注意的是,只有 29% 的社交媒体经理表示他们已经能够晋升到更高的管理职位,这表明尽管社交媒体作为一种商业考虑因素已经成熟,但它可能仍不被视为与其他社交媒体处于同一水平。传统工艺。
或者社交媒体经理也许并不能成为优秀的职能经理。您可以得出自己的结论,但这是调查见解中的另一个有趣的数据点。报告中有更多信息,其中还涵盖了社会工作的更具体要素,包括性别平衡、对最近裁员的反应、对心理健康的影响等等。