现代化和转型数字战略

11月 2, 2020
Tags:

增长模式数字战略必须将数字现代化与数字转型相结合,以加速增长。

“数字化转型”被过度使用,过度炒作并受到广泛的解释。在后疫情时代,转型仍然有意义吗?我相信,但只有当它与健康的,务实的数字现代化相结合时,才有可能。哪种策略-现代化或转型-将取决于您公司的数字成熟度和经济状况。

我的最后一篇文章 强调了生存模式下的公司需要将数字策略重点放在务实的现代化上。但是,除了全球流行病之外,公司又如何呢?增长模式数字战略必须将数字现代化与数字转型相结合,以加速增长。

我们不是已经在进行数字化转型了吗?

最简洁的答案是不。虽然许多公司已经对其现有的商业模式进行了现代化改造,但几乎没有改变。

数字化转型从根本上讲就是改变业务的运营模式。只有当公司开始使用软件来创造可持续的差异化客户价值时,变革才发生。实际上,该业务发展为混合技术公司-或数字业务。

此类混合数字业务通过技术创造了可观的收入。他们使用结合了现代软件和技术功能的传统产品为客户创造价值。从传统的非技术业务发展为也销售非技术产品的技术公司,就是数字化转型。Netflix从传统的视频租赁业务(将DVD邮寄给客户)演变为混合数字业务。这种混合业务通过邮寄DVD并传输数字内容。电子邮件业务现在以DVD品牌运营,而Netflix现在执行全数字业务模式。

数字转型比数字业务现代化更难实现。这是因为转型需要对企业文化,运营模式和产品进行根本性的改变。但是,在进行过渡时,公司将更好地利用新兴技术来提升客户价值和收入增长(如我们在本 报告中所示)。

特斯拉是一家利用电动汽车为客户提供成果的技术公司。特斯拉围绕技术平台制造车辆,以帮助客户减少对石油的依赖,这对许多特斯拉客户而言都是巨大的价值。通过频繁的无线软件更新,特斯拉不断完善每个客户从特斯拉的经验中获得的价值。相比之下,其他大多数汽车制造商的工程师车辆和附加技术作为螺栓上。

但是,要改组已成立的传统公司很困难,因为该公司已经取得了作为非技术公司的成功水平。对于拥有多年传统产品制造专业知识的大公司而言,尤其如此。 GE的前首席执行官杰夫·伊梅尔特发现了转变大型企业的艰辛。因此,大多数大公司通过在业务部门甚至初创公司内部建立自己的技术能力来承担更多的外科手术转型。在发展以数据为动力的数字农业综合企业时,杜邦先锋公司首先在其Corteva Agriscience中开发了内部数据科学功能 师。

随着公司学习如何开发和交付数据即服务功能,它在同一领域收购了一家新兴的技术创业公司:Granular。杜邦先锋将数据即服务功能转移到新的 Granular 品牌中,并继续发展这一数字业务。

现代化和转型以加速增长

现在,公司必须专注于现代化其核心数字功能,以在数字渠道上无缝地销售,吸引和支持客户。这是赌注。并且有很好的服务公司能够帮助客户加快现代化进程。

一旦实现了现代化的基础,并以支持持续发展的方式实施了现代化,企业便可以将投资转向开发新的 数字产品。他们需要在此开发围绕软件,技术和数字产品管理的新业务功能,这是Forrester和SiriusDecisions都进行了大量研究的领域。

好消息是,还有服务公司有能力帮助开发新的数字产品。在接下来的12个月中,我将大部分研究重点放在数字产品开发上,这是真正的数字业务转型的基础。我正在研究建立围绕数字产品管理的转换能力的最佳实践,并研究数字产品经理最有效地用于提供创收数字产品的技术。

Comments are closed.