中型 B2B 公司离不开社交媒体
大多数 B2B 公司发现很难获得新客户。这并不奇怪，因为众所周知，它在商业客户领域特别耗时且成本高昂。然而，众多中型公司也放弃了很多潜力。他们仍然没有将社交媒体作为 B2B 中一个有趣的销售渠道。
1. 可以直接与决策者联系
与传统的采购或参加贸易展览会不同，可以通过社交媒体直接与决策者交流。由于有时高达 70% 的人员能力用于获取新客户，因此可以节省大量宝贵的人力资源，这些人力资源可以投资于其他地方，例如客户服务或关闭。此外，成功的机会要高得多。
2.废物覆盖率可以最小化
在冷呼叫的情况下，通常很难有针对性地联系到合适的人或确定需求。LinkedIn 或 Xing 上的情况有所不同。这些网络允许他们的用户分享与其工作、职位或公司相关的有价值的信息。然后，B2B 供应商可以使用该数据库有针对性地识别和联系潜在客户，从而节省时间和精力。
3. 联系变得更加私人化
业务联系可以很容易地在社交网络中得到加强。从长远来看，您自己的网络也将从中受益。毕竟，B2B 中良好的业务关系是一个重要的成功因素。Xing 或 LinkedIn 等商业网络知道这一点。因此，它们允许以有针对性的方式处理联系人。
4. 定制广告投放
借助广告，B2B 公司可以有计划地扩大影响范围。同时，可以发现新的商机。事实证明，在社交媒体上提供免费内容非常有用，例如产品使用技巧、手册或其他特定文档。如果此内容是根据要达到的目标群体的需求量身定制的，B2B 公司可以有效地收集查询和线索。
5. 无所不在增强品牌知名度和信任度
社交媒体是建立长期客户关系的理想选择。目标群体的无处不在在这里起着重要作用：B2B 公司定期出现在新闻源、时间轴或相关组中。这样，一个人的品牌就会被更强烈地感知，信任的基础也会因此受益。得益于社交媒体，中型公司可以在整个客户旅程中陪伴客户。
6. 多渠道方法
当 B2B 公司将他们的线下和线上业务结合起来时，他们可以最大限度地发挥现有业务的潜力。无论在哪个行业，这种多渠道方法都证明了它的价值：除了范围之外，它还提高了客户忠诚度和品牌知名度。B2B 提供商的识别价值也可以借助多渠道策略得到具体提升。
7. 市场准入明显加快
社交媒体的使用也使B2B公司能够更快地进入新的行业。因此，可以在短时间内进入市场，而这在以前需要数年时间。然而，这不仅适用于 DACH 地区。社交媒体还大大简化了国外市场的开发。