个性化数据驱动的营销成功新领域

十月 6, 2020
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当前的新冠危机对于营销人员来说是前所未有的游戏规则改变者。

过去十年是由业务和数字化转型推动的,从脱机投资,在线投资和建立电子商务到衡量客户旅程中发生的一切。这种流行病暴露了那些已经投资了一些方法以更好地与客户互动并了解他们的客户与那些没有这样做的人们之间的深深鸿沟。

在未来几年中,随着大规模个性化的推动,对电子商务,第一方数据和全渠道的关注将加速。通过这三部曲,营销人员将能够识别,跟踪和管理需要吸引人的,相关的消息传递和创意的消费者。

这种快速变化需要第一方和第二方数据的力量,以及技术驱动的全方位渠道的帮助,这些努力可以帮助品牌更明智地了解谁在购买商品。

但是,随着企业努力保持健康的客户基础并在全球衰退后推动增长,在这种新环境中成功的品牌将成为那些积极追求更高营销绩效的品牌。他们将确保每笔营销费用都得到合理的使用,而不会浪费或重复,他们还将建立消费者的信心,并致力于参与一个可信赖的生态系统,以提供当今消费者期望的无缝,隐私意识的体验。
解锁和利用数据驱动,个性化消息传递和创意的关键是基于许可的身份解决方案,该解决方案基于新的市场框架,该框架从第三方cookie转向了行业合作,以有效应对这一深刻变革的时刻。

必须优先考虑大规模个性化

在大流行后的商业环境中,个性化消息传递是必须的。数字化爆炸需要相关且经过精心策划的内容,这意味着公司需要通过数据复杂性来更好地了解买家。在这种环境下,第一方和第二方数据是必不可少的领域:没有它,品牌就无法完全实现有效的可寻址通信。

此外,第三方Cookie的消亡为基于基于同意的身份的新市场框架提供了机会。

如果这个市场从cookie到可信身份框架的过渡做得很好,那么营销人员将获得更大的覆盖面,并且对频率和频率上限有更好的理解。他们还将通过经过验证,更相关和更个性化的购买旅程来改善全渠道营销。

创意是下一个重要领域

为了提高覆盖面和销量,品牌应该花更多的时间在创意消息传递上,而不是媒体定位/优化,因为每个人现在都在使用相同的程序化播放器,因此这一阶段已经停滞不前。

创意是下一个领域,因为在经济开放和地区不断变化的情况下,营销人员无法制定可靠的计划。管他们专注于减少预算,但现在是时候紧急转向着眼于更好创意的数字化转型了。当当今的消费者可以轻松地通过点击轻松进入竞争者时,这绝对至关重要。

即使对于尚未建立完善的数字营销体系或自动创意消息传递的品牌,也没有浪费时间来基于身份对信任进行优先级排序。

请记住,消费者将永远领先于公司和技术,这意味着品牌需要继续朝着提供购物者渴望的数字相关性和个性化迈进。

这些是营销人员在寻求实现大规模个性化时应优先考虑的三个获胜策略:

  • 投资技术栈。后疫情世界是无饼干,全渠道,OTT,数据驱动技术的制胜法宝。那些已经在此技术堆栈上进行了投资但并未削减支出的人已经开始蓬勃发展。他们拥有了解客户并向他们提供相关的个性化消息所需的数据复杂性。
  • 勇于创新。与更好的媒体定位和优化集成在一起,创意是释放营销绩效的下一个关键。这是关于对具有影响力的广告系列进行微调,这些广告系列使用的深度和丰富数据在全渠道格局中无缝地编排。
  • 专注于第一方数据策略。在我们的在线电子商务数字世界中,缺少第三方Cookie,成功的Cookie充分利用了第一方数据的优势。他们可以在全渠道环境中进行无缝编排,并使用正确的数据集来理解上下文消息传递。此外,公司将能够集成和激活正确的数据驱动型创意。

随着公司渡过当前的衰退并从当前的衰退中复苏,营销人员需要完成一整套数字化转型解决方案以帮助他们大规模实现个性化,因此需要翻一番和三倍。

数据如何驱动营销策略正变得举足轻重。在大流行初期,拥有正确的第一方数据的企业的绩效要好于没有流行数据的企业。

展望未来,那些正在寻求一种新的,不依赖Cookie的,整个生态系统范围内的,以身份为导向的战略,并且更加专注于媒体和营销绩效融合的战略,将在这场危机中加速并更快地成长。他们将能够克服派克带来的任何经济危机,推动其营销努力。

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